Ospitalità
Promuovere un hotel è diverso dal promuovere una destinazione, o un altro servizio dell'industria turistica. La specificità del settore dell'ospitalità richiede competenze e capacità specifiche. Per svilupparle ed offrirle nella maniera più efficace ITG ha creato INTERFACE HOSPITALITY.
Sia che siate una catena alberghiera internazionale, un'hotel collection o una proprietà individuale, Interface Hospitality è in grado di offrivi soluzioni promozionali tailor-made e multi-mercato create appositamente per l'Hospitality Business. I nostri database sono attentamente aggiornati e segmentati e includono sia contatti leisure che corporate e MICE.
INTERFACE HOSPITALITY offre una gamma completa di Servizi di Promozione Turistica per l'industria alberghiera. Il nostro approccio One Stop Shop fatto di consulenza, sviluppo commerciale, consumer promotion, PR e E-Commerce permette di offrivi attività ad hoc (mailing, workshop, roadshow, sales blitz…) e servizi di rappresentanza a 360 °.
ITG ha rapporti privilegiati con il settore MICE, frutto di un costante lavoro giornaliero che comprende sales calls, meeting, presentazioni, participazioni in fiere specializzate (EIBTM, IMEX, Meedex, Bedouk…) e un network unico che offre da 10 anni servizi di promozione dedicati.
ITG rappresenta hotel e resort di tutto il mondo. Ad oggi, diverse catene alberghiere e hotel collection si sono unite al nostro portfolio. Siamo certi che i nostri clienti beneficiano del livello di servizio fornito nei loro principali mercati di riferimento.
La vostra success story di inserimento nei nostri mercati si svilupperà in 4 step:
- Fase 1: Audit marketing nei principali mercati europei
- Fase 2: Strategia Marketing adattata ai diversi canali di vendita (un database di 50 000 contatti tra cui corporate, agenzie, tour operator, operatori MICE)
- Fase 3: Una vasta gamma di azioni sales & PR: vendite tradizioni al mercato MICE, azioni marketing BtoC, Press Relation e campagne creative.
- Step 4: Valutazione regolare dei risultati, report mensili, ROI assessment
Servizi
- Market Intelligence
- Consumer Promotion
- Trade Development
- Public he Relazioni
- Eventi
- Social Media
- Rappresentanze
Se gestite hotel o resort e cercate un nuovo partner per la vostra promozione, contattate gli “Specialisti Hospitality” nelle nostre agenzie per ottenere maggiori informazioni sui nostri servizi.
Contatti
Eric Grandjean - Managing Director
Dottore in Scienze. Dal 1984 al 1991 Eric ha creato e gestito una compagnia specializzata in sviluppo tecnologico partecipando a progetti per il Museo delle Scienze e per il Museo La Villette di Parigi. Dopo un anno di viaggi intorno al mondo è divenuto Executive Director del Lloyd Hagen Promotion Bureau di Lione (Francia). Dal 1995 è diventato Managing Director presso RM Consultants Sales Promotion Agency e dal 2009 di Interface Tourism Russia, fondato in collaborazione con Regis Morvan. La sede di Parigi è gestita da Eric, specialista nella promozione del settore dell’ospitalità.
Serena Valle - Managing Director
Nata a Imperia nel 1974, ha conseguito nel 1998 una laurea in Lingue e Letterature Straniere presso l’Università Cattolica di Milano con specializzazione in Comunicazione e Strategie di Informazione, e focus in Management delTurismo. Dopo un primo approccio alle PR si è dedicata al mondo del turismo, inizialmente occupandosi di Sales & Marketing nel settore alberghiero, poi lavorando all’organizzazione di eventi e promozioni come il lancio di auto tra cui Audi TT, Alfa Romeo 147, di concerti jazz e non solo, e gestendo sales & customer relations durante eventi internazioni come il GP di Montecarlo di F1.
Nel 2001 Serena si è spostata a Torino per lavorare in una delle maggiori agenzie di PR in Italia, prima come PR Account Manager per enti del turismo internazionali, come Nuova Zelanda e Kenya, poi come Marketing Director per account internazionali come Hong Kong, Seychelles, Giordania.
A Marzo 2004 ha fondato ES Communication in società con Elena Martinetto: sono state consulenti per Aviareps (per Kenya Tourist Board), per La Meridiana Relais & Chateaux e per Mete di Liguria, un gruppo di Bed & Breakfast di lusso; ES Communication è oggi focalizzata nell’organizzazione di eventi internazionali (Congressi e conferenze sul turismo, eventi sportive e culturali)
Nel Giugno 2007 ha fondato Interface Tourism Italy, insieme a Elena Martinetto.
Le 3 case di Serena sono la Liguria, Milano e la Nuova Zelanda.
Chris Pomeroy - CEO
Nato a Oakville, Canada, da genitori britannici, educato in Svizzera, Inghilterra e Scozia, sposato ad una Spagnola e alla Spagna, Chris sembra essere predestinato a dedicare la sua carriera a comunicare le virtù di un paese ai cittadini di un altro. Questo è quello che ha fatto sin dal suo ingresso nel mercato, quando ha fondato a soli 19 anni la sua impresa (mentre studiava Spagnolo, Giapponese e Scienze Politiche all’Università di Edimburgo).
Dopo più di due decenni nel mercato le sue naturali caratteristiche di creatività ed entusiasmo, da sempre così apprezzate da molti enti del turismo internazionali, di uniscono ad un’ impareggiabile reputazione ed esperienza professionale.
Chris è membro fondatore della Camera Spagnole dei Comunicatori del Turismo, Membro dell’ ONETE (Associazione di DMOs), membro affiliato dell’UNWTO.
Nel 2006 Chris ha fondato uno dei primi network di agenzie di marketing turistico, Tourism Trademark. E’ regolarmente invitato come relatore a seminari di destination marketing e a lezioni in diverse università.
Nel 2009, la sua agenzia Moonshine Marketing si è integrata in Interface Tourism Group diventando Interface Tourism Spain.
E’ sposato e ha 3 figli. Blog Personale: http://www.maletamediovacia.com/
Charles Bedoret - CEO
Charles Bedoret ha conseguito un Master in Business e Management del Commercio Internazionale, con specializzazione nel settore turistico, presso l’ ICHEC; ha terminato i suoi studi con lode presentato una tesi su "La creazione di una fiera per professionisti del turismo in Belgio”. Durante i suoi studi ha partecipato al programma di scambio Erasmus presso l’università HEC di Montréal e nel 2007 ha acquisito un PCMB (Professional Certificate in Business Management) presso le univerità di Berkeley and Stanford. Dopo gli studi ha partecipato alla creazione di BTExpo (Brussels Travel Expo) di cui è stato nominato General Manger dal 2007. Nel 2008 ha creato due nuove divisioni di BTExpo:
- IT Fidelity program (programma di incentivazione indirizzato ai professionisti del turismo che premia i partecipanti a educational, eventi e programmi di formazione)
- Beat the Event (divisione eventi specializzata nell’organizzazione di congressi, seminari e eventi creativi).
Dal Dicembre 2009, Charles ha partecipato alla creazione di Interface Tourism Belgio.
